Algemene voorwaarden en privacy verklaring Praktijk Bredewout - 2025

Betalingen en vergoedingen

Praktijk Bredewout werkt als fysiotherapie praktijk bewust zonder contracten met zorgverzekeraars. U ontvangt na uw behandeling, op dezelfde dag, de factuur per e-mail. Deze factuur kunt u zelf indienen bij de zorgverzekeraar. Welk en of u een bedrag terugkrijgt is afhankelijk van bij wie én hoe u bent verzekerd.

Om zeker te zijn wat u wel en niet vergoed krijgt is het raadzaam om uw vergoeding bij ongecontracteerde zorg te checken bij uw zorgverzekeraar. U bent hier zelf voor verantwoordelijk. Ik kan u hierop alleen wijzen.

Vergoeding voor een behandeling bij een fysiotherapeut komt uit het aanvullende verzekeringspakket en valt niet onder het eigen risico. Een behandeling bij praktijk Bredewout wordt gefactureerd onder de behandelcode fysiotherapie (code 1000). Voor een afspraak heeft u geen verwijzing van een huisarts nodig. Echter vergoeden sommige zorgverzekeraars uw factuur alleen indien u een verwijzing heeft van de huisarts. Graag attendeer ik u erop dat u zelf verantwoordelijk bent voor het aanleveren van de juiste persoonsgegevens voor vermelding op de factuur.

Afspraken, wijzigingen en annuleren

Praktijk Bredewout werkt met een beveiligd online afsprakensysteem (James software). Hiermee kunt u eenvoudig en snel een datum en tijd kiezen die u schikt. Annuleren van een afspraak kan kosteloos tot 24 uur voor uw afspraak.

Geef uw wijziging of annulering door, door een mail te sturen naar [email protected]. Indien de termijn tussen annulering en afspraak 24 uur of minder betreft worden de behandelkosten van € 75,- volledig bij u in rekening gebracht. Dit geldt ook voor het niet komen opdagen zonder annulering.

Kwaliteitsregister

Daan Bredewout staat geregistreerd in het Kwaliteitsregister Fysiotherapie van het Koninklijk Nederlands Genootschap Fysiotherapie (KNGF) en is als zorgverlener BIG- geregistreerd (nr. 59910554604)

Klachtenregeling

Indien u een klacht heeft over de behandeling of er is onvrede over de manier waarop er met u is omgegaan, dan maakt Praktijk Bredewout gebruik van de klachtenregeling van het Koninklijke Nederlands Genootschap voor fysiotherapie. Raadpleeg de website van het KNGF voor meer informatie.

Privacyverklaring

Vanaf 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. De AVG heeft de oude Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) vervangen en heeft als doel persoonsgegevens beter te beschermen en die bescherming in de gehele EU gelijk te trekken. Praktijk Bredewout, gevestigd aan de Wethouder van Haperenstraat 36H te Breda, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Praktijk Bredewout
Wethouder van Haperenstraat 36H
4813 AM Breda  

www.praktijkbredewout.nl

+31 6 30705262 (bellen, WhatsApp, SMS)

Behandelend therapeut (BIG geregistreerd onder nummer 59910554604): Daan Bredewout  

Persoonsgegevens die Praktijk Bredewout verwerkt:

Praktijk Bredewout verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van de aangeboden diensten en/of omdat u deze zelf aan de praktijk verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die worden verwerkt:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die Praktijk Bredewout verwerkt:

Medische gegevens (uw klacht(en) aangegeven tijdens de behandeling op opgegeven in het online afsprakensysteem)
Burgerservicenummer (BSN) bij de eerste behandeling

Met welk doel en op basis van welke grondslag Praktijk Bredewout persoonsgegevens verwerkt:

Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de behandeling uit te kunnen voeren
Om u te informeren over wijzigingen of noodzakelijke annulering van de behandeling
Om u te vragen naar de status van uw klacht om zorg te dragen voor een effectieve vervolgbehandeling
Om na de behandeling u de digitale de digitale factuur te kunnen toesturen.Bij het maken van een afspraak via het online afsprakensysteem, krijgt u ter bevestiging eenmalig een e-mail met daarin de datum, tijd, type en locatie van de behandeling. 24 uur voor uw afspraak ontvangt u eenmalig een e-mail ter herinnering. Mocht u van deze service geen gebruik willen maken, dan kunt u dit kenbaar maken via [email protected]

Geautomatiseerde besluitvorming

Praktijk Bredewout neemt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Bewaartermijn persoonsgegevens

Uw dossier wordt 15 jaar bewaard, gerekend vanaf het tijdstip waarop de gegevens zijn vervaardigd of zoveel langer als noodzakelijk.

Delen van persoonsgegevens met derden

Praktijk Bredewout deelt uw persoonsgegevens met het online afsprakensysteem Salonized omdat dit noodzakelijk is voor het inplannen/uitvoeren van de behandeling. Met het bedrijf Salonized, dat uw gegevens verwerkt in onze opdracht, is een bewerkersovereenkomst gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Praktijk Bredewout blijft verantwoordelijk voor deze verwerking.

Cookies of vergelijkbare technieken

Bekijk hier het cookiebeleid

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Praktijk Bredewout. Daarnaast heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij Praktijk Bredewout een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens, verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected]. Praktijk Bredewout wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Praktijk Bredewout neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].